Добре дошли на нашите уебсайтове!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Често задавани въпроси

Какъв е гаранционният срок за вашата машина?

една година от датата на доставка. По време на гаранционния период, ако продуктът има проблеми с качеството (при нормално работно състояние), доставчикът е отговорен за безплатната подмяна на повредените части. Следните ситуации в рамките на гаранционния период не са безплатни: A. Ако частите са повредени поради незаконна експлоатация на купувача или фактори на околната среда, купувачът е длъжен да закупи и замени частите от доставчика и да поеме съответните разходи; B. Подмяната на консумативи в рамките на гаранционния период не е безплатна, а безплатните резервни части, доставени с машината, се отнасят до консумативи.

Кой модел машина да избера от вашата продуктова серия?

Ние произвеждаме машини за преобразуване и опаковане на хартия за кърпи, машини за изработка на маски за еднократна употреба.

Ако имате нужда от машина за преобразуване на тъкани, моля, предоставете вашата спецификация за джъмбо хартия, спецификацията на готовия продукт от тъкани.

Ако имате нужда от машина за опаковане на тъкани, моля, предоставете формуляра за опаковка на тъкани и спецификацията на опаковката.

Ако имате нужда от цялостна линия от преобразуване на тъкани до опаковане, моля, предоставете разположението на вашата фабрика, спецификацията на джъмбо ролка хартия, производствения капацитет, формата на готовата опаковка на тъканите. Ние ще изготвим пълния линеен чертеж, включително нашата машина за преобразуване и опаковане на тъкани и цялата необходима система за управление на конвейера.

Ако имате нужда от машини за изработка на маски, моля, предоставете снимки на вашите маски и заявка.

 

Ще препоръчаме и предложим най-подходящия модел на нашата машина въз основа на горната информация.

Какво е следпродажбеното обслужване, след като получим машините?

При нормални обстоятелства, след като машините пристигнат, купувачът трябва да свърже електричеството и въздуха към машините, след което продавачите изпращат техник, който да инсталира производствената линия. Купувачът заплаща самолетните си билети от китайската фабрика до фабриката на купувача, разходите за виза, транспорт на храна и настаняване. Работното време на техниците е 8 часа на ден с дневна заплата от 60 щатски долара на човек.

Купувачът трябва да осигури и преводач от английски на китайски, който ще окаже помощ на техниците.

По време на световната епидемия, Купувачът трябва да знае, че Продавачът няма да може да изпрати техник за инсталиране и пускане в експлоатация на машината. Нашият мениджър продажби и техник ще Ви напътстват/подкрепят чрез видео/фото/телефонна комуникация. След като вирусът приключи и глобалната среда стане безопасна, с визи, международни полети и политика за влизане, позволяващи това, ако Купувачът се нуждае от техник, който да пътува за поддръжка, Продавачът ще изпрати техник, който да инсталира машината. Купувачът ще заплати таксата за виза, самолетните билети от и до отиване и връщане от фабриката в Китай до фабриката на Купувача, транспорта на храна и настаняването в града на Купувача. Заплатата на техника е 60 USD/ден/човек.