Добре дошли в нашите сайтове!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Често задавани въпроси

Какъв е гаранционният срок за вашата машина?

една година от датата на изпращане.По време на гаранционния период, ако продуктът има проблеми с качеството (при нормално работно състояние), доставчикът е отговорен за подмяната на счупените части и безплатно.Следните ситуации в рамките на гаранционния период не са безплатни: A. Ако частите са повредени поради незаконна работа на купувача или фактори на околната среда, купувачът трябва да закупи и замени частите от доставчика и да поеме съответните разходи;B. Подмяната на консумативите в рамките на гаранционния период не принадлежи към безплатния обхват, а безплатните резервни части, доставени с машината, принадлежат към консумативите

кой модел машина трябва да избера от вашата продуктова серия?

Ние произвеждаме машини за конвертиране и опаковане на тишу хартия, машини за производство на маски за еднократна употреба.

Ако имате нужда от машина за преобразуване на тишу, моля, предоставете спецификацията на вашата джъмбо хартия, спецификацията на готовия продукт на тишу.

Ако имате нужда от машина за опаковане на тъкани, моля, предоставете формуляра на опаковката на тъканите и спецификацията на опаковката.

Ако се нуждаете от пълна линия от конвертиране на тъкани до опаковане, моля, предоставете оформлението на фабричното пространство, спецификация на джъмбо хартиена ролка, производствен капацитет, готовата форма на опаковка на тъкани, ние ще направим пълния чертеж на линията, включително нашата машина за конвертиране и опаковане на тъкани и всички необходими конвейери контролна система.

Ако имате нужда от машини за производство на маски, моля, предоставете вашите снимки на маски и поискайте.

 

Ние ще препоръчаме и предложим най-подходящия модел от нашата машинна база въз основа на горната информация.

какво е следпродажбеното обслужване, след като получим машини?

При нормална ситуация, след пристигането на машините, купувачът трябва да свърже електричество и въздух към машините, след което продавачите трябва да изпратят техник, който да инсталира производствената линия.Купувачът заплаща своите двупосочни самолетни билети от фабриката в Китай до фабриката на купувача, таксата за виза, транспорт на храна и настаняване.А работното време на техниците е 8 часа на ден с дневна заплата USD60/човек.

Купувачът ще осигури и преводач от английски на китайски, който ще помага на техниците

По време на период на световна епидемия Купувачът трябва да знае, че продавачът няма да може да изпрати инженер за инсталиране на машината и пускане в експлоатация.Нашият мениджър по продажбите и инженер ще ви насочват/подкрепят чрез видео/снимка/телефонна комуникация.След като вирусът приключи и глобалната среда стане безопасна, с виза и международни полети и правила за влизане, ако купувачът изисква инженер да пътува за поддръжка, продавачите ще изпратят техник да инсталира машината.И купувачът трябва да плати такса за виза, двупосочни самолетни билети от китайската фабрика до фабриката на buye, транспорт на храна и настаняване в града на купувача.Заплатата на техника е 60 USD/ден/човек.